问题的现象:每次打开Outlook 2010 SP2以后,都会在非激活的PST数据库里面生成如下的文件夹 “ 此文件,于是对文件的修改就可以反映到项目中 #”,#是一个数字,其值将可能从没有(空白)到99,但是不会更多。每次打开后刚刚生成的文件夹可能有1个或者2个,这些刚刚生成的文件夹是无法被删除的。而上一次以及以前所有各次启动中生成的这样的文件夹是可以被删除的。
问题的原因:这个现象目前只在安装了Norton NIS 2013的机器上被发现,且与启动Norton Anti-Spam COM Add-In有关。但是微软目前没有任何有效的回应。Norton官方也没有回应。传闻升级到21.0.0.67版本的Norton NIS可以解决问题,但是实测升级到21.0.2.1并不能解决问题。但禁用这一加载项能够解决问题。
问题的解决:禁用Norton Anti-Spam COM Add-In。在Outlook 2010 SP2中点击“文件”-“选项”-“加载项”,选择“转到”-“COM加载项”,去掉“Norton AntiSpam Outlook Plugin”上的勾,然后点“确定”,重新启动Outlook。然后手动删掉那些文件夹,就好了。
本来还想写几行VBA来删除那些文件夹,不过考虑到最多点100次删除,不值得写代码。所以这件事情留给有热情的亲们去写吧。